よくあるご質問

必要です。トライアル期間中に解約されれば一切課金は発生しません。カード登録によって、トライアル期間終了後もスムーズに継続利用いただけます。

いつでも可能です。アップグレードは即時反映、ダウングレードは次回更新日に反映されます。マイページから手続きできます。

マイページの「契約情報」から1クリックで解約できます。次回更新日まではご利用いただけ、それ以降の課金は発生しません。

日割り返金は原則行っておりません。ただし、サービスの重大な瑕疵による場合はご相談ください。

ありません。全プラン月額課金・いつでも解約OKです。

店舗ごとに契約が必要です。複数店舗割引（3店舗以上で10%OFF）をご用意しています。お問い合わせください。

はい。既存のアカウントを連携するか、無料で新規作成いただけます。登録サポートも提供しています。

ミディアムプラン以上で可能です。ダブルブッキングを自動防止します。

LINEで自動通知されます。サロン側のLINEにも即時に反映されます。

テンプレートから選択いただくか、オリジナルデザインに対応（ミディアムプラン）。

CSVインポート機能で一括移行可能です。ご契約後、データ移行サポートも承ります。

契約期間中は無制限。解約後は30日間データ保管、その後削除されます。

個人情報保護法に則り、AWS東京リージョンで暗号化保管。プライバシーポリシーをご確認ください。

はい、スマホ・タブレットからもWebブラウザでフル機能利用可能です。専用アプリは不要です。

スモールプラン（3名まで）・ミディアムプラン（10名まで）で対応。権限管理も可能です。

日次・月次・年次のグラフ表示、CSV出力、freee/マネーフォワード連携対応（ミディアムプラン）。

全プランにメールサポートあり。ミディアムプランは専属担当による初期設定サポートを含みます。

ステータスページで稼働状況を公開。重大な障害は30分以内に一次連絡、12時間以内に復旧を目指します。

ベーシック・スモール: 平日24時間以内。ミディアム: 平日4時間以内（緊急時は営業時間内即時）。

現在は日本国内のみ対応です。将来的に多言語対応を計画しています。